Preguntas frecuentes

Son estimaciones. Una foto no puede ver el aceite de la sartén ni pesar lo que hay debajo de la capa superior, así que trata los números como una buena aproximación y no como una medición. La ventaja es la rapidez: registrar todas las comidas de forma aproximada te dice más sobre tu semana que registrar tres con precisión y saltarte el resto. Para cualquier producto envasado, escanea el código de barras y obtendrás las cifras del propio fabricante.

Sí. Los nombres de los alimentos, las calorías y los macros se pueden editar a mano, y los totales del día se calculan con tu versión corregida.

No. Puedes describir con tus palabras lo que has comido y la app trabaja con eso, que es la opción práctica cuando ya has terminado de comer o estás en un sitio donde fotografiar el plato quedaría raro.

Calorías y los tres macros — proteínas, grasas e hidratos de carbono — en cada registro, además de vitaminas, minerales, ingredientes, alérgenos y una puntuación de salud en la vista detallada de cada comida.

Eliges una ventana de ayuno, pones el temporizador en marcha y la app te muestra el tiempo transcurrido y en qué fase del ayuno estás. Está junto a tu registro de comidas y no en una app aparte, así que tu ventana de alimentación y lo que comiste en ella están en el mismo sitio.

Ahora mismo no: está en Google Play para Android. Si vuelve una versión para iOS, la enlazaremos aquí y en las insignias de las tiendas de arriba.

Descargarla y probarla es gratis. Algunas funciones forman parte de un plan de pago; los precios actuales se muestran en la app antes de que se te cobre nada.

Más de 40. Sigue el idioma de tu dispositivo y admite tanto el modo claro como el oscuro.

Fija objetivos diarios a partir de las metas y los datos que introduces en la configuración inicial, y te señala patrones como una proteína constantemente baja. Eso no es asesoramiento médico ni dietético — consulta la nota de abajo.

No. Saldo es una herramienta de registro, no un producto sanitario, y sus cifras son estimaciones, no valores de laboratorio. La IA puede equivocarse con un alimento o con una ración, y los ingredientes y alérgenos que muestra pueden ser incorrectos, así que nunca confíes en ella si tienes una alergia alimentaria ni para calcular una dosis de insulina u otro medicamento. Habla con un médico o con un dietista-nutricionista antes de empezar una dieta, una rutina de ayuno o cualquier cambio importante en tu forma de comer — sobre todo si estás embarazada o en periodo de lactancia, si tienes menos de 18 años, si tienes una enfermedad como la diabetes, si tomas medicación o si has tenido un trastorno de la conducta alimentaria. El aviso completo está en los términos de uso.

1. Ve a la página de informes.
2. Rellena el formulario y envíalo.
3. Te responderé por correo electrónico.

• Los anuncios solo se muestran a los usuarios sin Pro.
• Para desactivarlos, compra una suscripción o la mejora a Pro de pago único, si la app la ofrece.

En iOS/iPadOS/macOS:

• Ajustes → tu nombre → Suscripciones, y selecciona la suscripción que quieras cancelar.
• O ve directamente a Suscripciones de Apple.

En Android:

• Play Store → tu perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones.
• O ve directamente a Suscripciones de Play Store.

Una compra de por vida es un pago único que desbloquea las funciones de pago durante la vida de la app —mientras yo ofrezca y mantenga esa app—, no durante tu vida ni la de tu dispositivo.

No es una promesa de que la app vaya a estar disponible o a funcionar para siempre. Si la app se retira o desaparece de la tienda, deja de funcionar en una versión futura de iOS o Android, o pierde una función que depende del servicio de otra empresa, la compra termina con ella, y no hay reembolso ni sustitución más allá de lo que exijan las normas de la tienda o la ley de tu país. Encontrarás los detalles en los términos de uso de cada app.

En iOS/iPadOS/macOS:

1. Mantén pulsado el icono de la app en la pantalla de inicio y toca el icono de eliminar.
2. O ve a Ajustes → General → Almacenamiento del iPhone, selecciona la app y toca Eliminar app.

En Android:

1. Mantén pulsado el icono de la app y arrástralo al icono de desinstalar.
2. O ve a Ajustes → Aplicaciones, selecciona la app y toca Desinstalar.

Aviso: si tus datos no están guardados en la nube, se perderán, ya que se almacenan localmente en tu dispositivo.

Algunos pasos básicos para solucionarlo:

Reiniciar el dispositivo (no se pierden datos):

• Mantén pulsado el botón de encendido y desliza para apagar.
• Espera 10 segundos y vuelve a encenderlo.

Borrar la caché o reinstalar (se perderán los datos: haz antes una copia de seguridad):

• En Android: Ajustes → Aplicaciones → selecciona la app → Borrar caché / Borrar datos.
• En iOS/iPadOS/macOS: elimina la app y vuelve a instalarla desde la App Store.

1. Abre la app y ve a Ajustes.
2. Toca Restaurar compras.

1. Abre la App Store o la Play Store.
2. Ve a la sección de actualizaciones.
3. Busca la app y toca «Actualizar».

1. Abre la app y ve a Ajustes.
2. Selecciona «Idioma».
3. Elige el idioma que prefieras de la lista.

1. Abre la app y ve a Ajustes.
2. Selecciona «Notificaciones».
3. Activa el interruptor para habilitarlas.

Por ahora, no.

Aproximadamente cada 2-3 semanas, según la app.